＜ おもてなし ＞　見谷メディカルサービス　まそら　Ｍ・Ｏ

私がまそらデイサービスで介護職員としてお仕事をさせて頂くようになってから、早いもので五年が経とうとしています。おもてなしという言葉にとても意識を持つようになったのはやはり、今の会社に入社してからです。世界中からも注目されている、日本の美しい伝統文化【おもてなし】。とても好きな言葉です。

先日、家族で大阪ＵＳＪに行ってきました。二度目の来園でしたが、前回気付かなかった【おもてなし】の部分がとても印象に残っています。素敵な笑顔のお出迎え、園内で困っている事があった時、近くにいたクルーの方が、「何かお困りですか？」と笑顔で声を掛けて下さった事、食事中には「良かったら家族写真を撮りましょうか？」と。何千人という人がいる中、パーク内のごみ箱がごみでで溢れている箇所は一つもなく奇麗だった事。お土産を買う時に手にたくさん商品を持っていると、すぐに籠を持って来て下さった事。おもてなしを感じられる部分がたくさんありました。

職種は違いますが、細やかな配慮、気持ちの良い接客を目指している私には、とても勉強になる家族旅行となりました。